Frage & Antwort

Von Jugendlichen bis zu Erwachsenen - im ArboPark gibt es Spass für alle. Der Einlass ist grundsätzlich für Kinder ab 12 Jahren. Jedoch können auch Kinder ab 8 Jahren, in
Begleitung einer erwachsenen Person, welche die Verantwortung und Aufsicht übernimmt, den Park besuchen.
Für einzelne Attraktionen (wie z.B. der Kartbahn oder dem DriftPark) gibt es Einschränkungen, was das Alter oder die Körpergrösse betrifft. Die Angaben dazu findest du auf den einzelnen Beschreibungsseiten der Attraktion.

Der ArboPark bietet eine Vielzahl an Attraktionen: Von einer spannenden Kartbahn, über knifflige CUBE Challenges, bis hin zu unterhaltsamen Mini-Spielen ist für jeden etwas dabei. Hier findest du eine Übersicht aller Attraktionen .

Du brauchst keine spezielle Ausrüstung mitzubringen. Lockere Freizeitkleidung ist ideal für deinen Besuch im ArboPark. Wir empfehlen bequeme Kleidung, die es dir ermöglicht, dich frei zu bewegen und die verschiedenen Attraktionen zu geniessen.

Im ArboPark erwartet dich ein vielfältiger Gastrobereich mit einer Auswahl an Snacks und erfrischenden Getränken. Besuche zudem unsere Bar, um dich zwischen den Abenteuern zu entspannen und das Ambiente zu geniessen.

Ja klar! Damit du bei den coolen Attraktionen und kniffligen Herausforderungen immer einen kühlen Kopf bewahrst, wird unser Park im Sommer auf angenehme Temperaturen gekühlt.

Der ArboPark hat regulär Mittwoch bis Sonntag geöffnet. Die Öffnungszeiten variieren aber je nach Tag und Saison. Über diesen Link findest du die aktuellen Öffnungszeiten.
Auf dieser Seite findest du auch die Angaben, wann wir zu besonderen Feiertagen spezielle Öffnungszeiten haben.
Da das kürzeste Ticket 2 Stunden Spielzeit beinhaltet, schliesst der Einlass 2 Stunden bevor ArboPark schliesst.

Wenn du den ArboPark besuchen möchtest, musst du 2 Entscheidungen treffen:

• Möchtest du ein Ticket inkl. 2 Kartfahrten - oder lieber ein Ticket ohne?
• Wie lange möchtest du bleiben?
  2, 4 oder 6 Stunden?

Im Eintrittspreis inbegriffen ist die freie Benutzung aller Attraktionen im Park ohne Aufpreis während der gewählten Zeitspanne. Die Anzahl Kart-Fahrten ist abhängig von der Art des Tickets. Beim Ticket mit Karting sind 2 Fahrten dabei. Unabhängig von der Art vom Ticket können einzelne Fahrten zusätzlich gekauft werden. Dies, sofern genügend Kapazität auf der Kart-Bahn vorhanden ist.

Die Anzahl der Benutzungen oder Spieldauer pro Attraktion kann bei starker Parkauslastung eingeschränkt werden. Aber keine Angst: Es stehen immer genug spannende und lustige Attraktionen zur Verfügung. Es wird sicherlich nie langweilig...

Nein, einzelnen Attraktionen können nicht reserviert werden. Im ArboPark bewegst du dich frei von Attraktion zu Attraktion und kannst immer nach Verfügbarkeit gerade die nutzen, die in dem Moment frei sind.

In unmittelbarer Nähe des ArboParks stehen 400 Parkplätze für unsere Gäste zur Verfügung. Bitte beachte, dass für die Nutzung des Parkplatzes Parkgebühren anfallen können.

Ja, wir empfehlen die Anreise mit Bus und Bahn - und sie ist von überall möglich. Vom Bahnhof Arbon sind es lediglich 10 Gehminuten bis zum ArboPark. Weitere Informationen zu den öffentlichen Verkehrsmitteln findest du auf dieser Seite.

Eintrittskarten für den ArboPark sind sowohl online als auch an der Tageskasse erhältlich.
Wir empfehlen jedoch, deine Tickets im Voraus zu erwerben, insbesondere an stark besuchten Tagen, um längere Wartezeiten zu vermeiden.

Wenn du noch nicht alles ausprobiert hast und gerne länger als geplant im ArboPark bleiben möchtest, ist das problemlos möglich. Deine verbleibende Zeit wird automatisch auf deinem Bändel gespeichert. Wenn du also länger bleiben möchtest, kannst du ganz einfach beim Check-Out vor Verlassen des Parks am Automaten eine zusätzliche Stunde kaufen. Machst du das nicht im Voraus, sondern bleibst du einfach länger, wird dir automatisch pro angefangene Viertelstunde ein Nachzahl-Tarif verrechnet. Die Preise für den Nachzahltarif oder die Zusatzstunde siehst du auf der Seite mit allen Preisen.

Deine Zeit im ArboPark beginnt grundsätzlich zu dem Zeitpunkt, den du reserviert hast. Falls du jedoch unerwartet krank wirst oder es dir anderweitig nicht möglich ist, zu kommen, obwohl du bereits online gebucht und reserviert hast, hast du die Möglichkeit, bis eine Stunde vor Beginn anzurufen (Tel: 071 552 80 00) und deine Reservierung zu verschieben. Dein Guthaben kannst du dann zu einem späteren Zeitpunkt einlösen.

Wenn du dein Ticket nicht finden kannst oder keine Bestätigung per E-Mail erhalten hast, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner. Solltest du auch dort keine E-Mail finden, kannst du uns gerne eine Nachricht mit deinen Informationen an info@arbopark.ch senden.

Die Angabe deiner Daten dient vor allem der Sicherheit, der Haftpflicht und den Versicherungsbestimmungen. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass wir im Falle eines Notfalls oder eines anderen Zwischenfalls angemessen reagieren können und alle rechtlichen Anforderungen erfüllt sind.
Bitte beachte: Ohne die Angabe deiner persönlichen Daten (private Adresse, Email und Handynummer) ist ein Zutritt in den ArboPark nicht möglich. Die Versicherung verbietet uns dies.

Im ArboPark steht dir spezielle Angebote, sowohl für Geburtstagsfeiern als auch für
Team-Events zur Verfügung! Kontaktiere bitte unser Veranstaltungsteam unter
events@arbopark.ch, um deine Feier oder dein Event zu planen und zu reservieren.